15447000 전화오는 이유 차단방법까지 알아보자

15447000 번호로부터 전화가 오는 경우가 있으신 분들이 이 글을 보실 거라 생각합니다. 결론적으로 말하자면 이 번호는 신한카드 고객센터 대표번호입니다. 이 번호로 전화가 오는 이유에 대해 알아보겠습니다.

신한카드 고객센터 (15447000)

신한카드 고객선터에서 전화가 오는 이유는 몇 가지 이유가 있습니다. 만약 내가 신한카드를 주로 쓰고 있다면 마냥 무시해서는 안 되는 이유도 있으니 참고 바랍니다.

1. 카드 대금 미납 알림

신한카드 결제 대금이 연체된 경우 고객에게 이를 알리기 위해 15447000에서 전화가 올 수 있습니다. 이는 신용도를 유지하기 위해 중요한 안내이므로 놓치지 않도록 주의가 필요합니다.

2. 이상 거래 감지

해외나 국내에서 비정상적인 결제가 발생하거나 평소와 다른 결제 패턴이 감지될 경우 고객의 자산을 보호하기 위해 확인 전화를 합니다. 이러한 경우 신속한 본인 확인을 통해 카드 사용을 보호할 수 있습니다.

3. 카드 유효기간 만료 안내

카드의 유효기간이 만료되기 전에 갱신안내를 위해 연락이 올 수 있습니다. 갱신을 놓치면 카드 사용에 불편이 발생할 수 있으므로 미리 안내받아 준비하는 것이 좋습니다.

4. 카드 한도 상향 안내

신용이 향상되거나 기존 거래 내역을 기반으로 카드 한도 상향이 가능할 때 고객에게 안내하기 위해 전화를 걸 수 있습니다. 근데 보통 이런 경우 문자를 보내지만 가끔 전화로 통보를 하기도 합니다.

5. 마케팅

사실 이경우가 대다수라고 생각하면 됩니다. 다양한 상품 가입을 소개하고 가입시키려는 목적입니다.

신한카드에서 마케팅 전화가 오는 이유는 우리가 알게 모르게 수신 동의를 했기 때문입니다. 이 경우 신한카드 앱이나 고객센터에 전화해 동의를 철회하면 됩니다. 앱에서는 "혜택 정보 수신 동의" 메뉴에서 간단하게 설정을 변경할 수 있습니다.

수신동의를 철회하더라도 중요한 이상 거래 감지와 같은 것이 감지될 경우에는 알려줍니다. 내가 수신 도의를 철회했다면 이후부터 전화가 올 시 받는 게 좋습니다.